1. Сделать так, если пользователь А кидает жалобу на пользователя Б, то пусть пользователь Б попадёт в Черный список, хотя бы на месяц для пользователя А. По моему получается какая то гнилая движуха. Жалоба и санкция на неё нужна как мера защиты сайта и защиты комфорта пользователей, когда есть дискомфорт (в виде спойлеров) или конкретная общественная опасность (поститься контент за который могут заблокировать сайт). А для тех чувствительных, кого не устраивает чьё то общение есть ЧС, пусть в своё удовольствие сидят в стерильном сайте (более подробно про оскорбление и кому что не нравится читать писал тут /comments/11935936). Плюс ещё заметил что, некоторые персонажи используют бан как аргумент для споров.
@_Just_Monika_95_[comment=12666194], писал по этому поводу 4 месяца назад, по моему единственное решение