@Dark Cat, да нет, дело точно не в этом. Внешний признак проблемы – не случилось эмпатии. А вот чем это оказалось вызвано – тут сложнее.
@Rinus и тентакли, о толпе – именно такого, да. Если говорить об отдельных конкретных людях, тут уже возможны варианты.